Q수거·배송 비용이 있나요?
수거와 배송은 무료입니다. 수선 비용만 받습니다.
Q어느 지역에서 이용할 수 있나요?
평택 전지역, 용인 수지, 화성 동탄의 대단지 아파트에서 이용하실 수 있습니다. 아파트마다 이용 여부가 다를 수 있으니 앱이나 서비스 지역 페이지에서 확인해 주세요.
Q회원가입을 해야 하나요?
간단한 인증 후 동·호수만 입력하면 주문할 수 있습니다.
Q수선 비용은 어떻게 알 수 있나요?
앱 주문 화면에서 품목과 작업을 고르면 비용을 미리 확인할 수 있습니다. 가방·명품·리폼은 사진을 보고 안내해 드립니다.
Q직접 만나야 하나요?
아니요. 정해진 날 문 앞에 두시면 수거하고, 수선이 끝나면 문 앞으로 배송합니다.
Q수선 진행 상황은 어떻게 확인하나요?
수거부터 배송까지 진행 상황을 앱에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
Q수선 기간은 얼마나 걸리나요?
작업 내용과 수거 일정에 따라 다릅니다. 주문 시 앱에서 안내해 드립니다.
Q수선이 어려운 옷도 있나요?
소재나 손상 상태에 따라 작업이 어려운 경우가 있습니다. 이런 경우 작업 전에 먼저 연락드립니다.
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